Mentions légales

Mentions Légales – Savijorin

1. Présentation des Mentions Légales

Bienvenue sur Savijorin.

Les présentes Mentions Légales ont pour objectif de présenter aux utilisateurs les principales informations concernant notre site, ses conditions d’utilisation ainsi que les dispositions légales applicables aux services proposés.

En consultant ou en utilisant le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Mentions Légales ainsi que des différentes politiques mises à disposition sur la plateforme.

Nous nous efforçons de proposer aux consommateurs français un environnement d’achat en ligne clair, fiable et transparent, tout en mettant à disposition les informations requises conformément aux dispositions applicables.

2. Informations sur le Site

Nom du site :
Savijorin

Adresse du site :
savijorin.com

Savijorin est une plateforme en ligne destinée à présenter et commercialiser des produits d’ameublement auprès des consommateurs.

Les utilisateurs peuvent notamment :

• consulter les informations relatives aux produits ;
• découvrir les caractéristiques et détails des articles ;
• effectuer des commandes en ligne ;
• consulter les informations relatives aux paiements et à la livraison ;
• accéder aux services d’assistance et d’après-vente.

Les informations disponibles sur le site ont notamment pour objectif de permettre aux consommateurs de mieux connaître les produits proposés et les principales conditions applicables avant de procéder à un achat.

3. Coordonnées

Pour toute question ou demande concernant les produits, les commandes, la livraison, les paiements ou le service après-vente, les utilisateurs peuvent nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse :
10681 N 800 W
Fairland, IN 46126, États-Unis

E-mail :
support@savijorin.com

Téléphone :
+1 (463) 260-7319

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
9h00 – 18h00 (CET)

Les demandes reçues sont traitées pendant les horaires d’ouverture du service client, dans les meilleurs délais possibles compte tenu de leur nature et de leur volume.

4. Règles d’Utilisation du Site et Responsabilité

Lorsqu’ils accèdent au site et utilisent les services disponibles, les utilisateurs doivent respecter les lois et réglementations applicables ainsi que les présentes règles d’utilisation.

L’utilisateur s’engage notamment à :

• fournir des informations exactes et sincères lorsqu’elles sont demandées ;
• utiliser les fonctionnalités du site conformément à leur destination ;
• ne pas adopter de comportement susceptible de perturber le fonctionnement normal de la plateforme ;
• ne pas utiliser le site à des fins illicites ;
• ne pas tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, espaces protégés ou données du site.

Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables afin de maintenir les informations publiées sur le site aussi précises et actualisées que possible et de garantir le bon fonctionnement des services.

Cependant, certaines fonctionnalités peuvent être temporairement indisponibles ou limitées en raison notamment de travaux de maintenance, de mises à jour techniques, de problèmes de connexion, de dysfonctionnements du réseau ou d’autres circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable.

Dans ces situations, nous nous efforçons de rétablir les services dans les meilleurs délais, dans la mesure du possible.

5. Informations sur les Produits et Services de Commerce Électronique

Les pages consacrées aux produits peuvent notamment présenter :

• le nom du produit ;
• sa description ;
• des photographies ou illustrations ;
• ses caractéristiques et spécifications ;
• les informations tarifaires ;
• son niveau de disponibilité.

Nous accordons une attention particulière à la présentation d’informations claires et aussi précises que possible.

Les prix, les stocks et les informations relatives à la disponibilité peuvent toutefois évoluer en fonction des conditions commerciales et des stocks réellement disponibles.

Les informations applicables à la commande sont celles présentées au client lors de la procédure d’achat et avant la confirmation définitive de celle-ci.

Avant de finaliser sa commande, le consommateur peut notamment vérifier :

• les informations relatives au produit ;
• les conditions et modalités de paiement ;
• les informations concernant la livraison ;
• les conditions applicables aux retours et remboursements.

Les commandes et les opérations qui y sont associées sont notamment encadrées par les politiques disponibles sur le site :

Politique de livraison
Politique d’annulation des commandes
Politique de retour et de remboursement

6. Propriété Intellectuelle

Les différents éléments présents sur le site, notamment :

• les textes et contenus rédactionnels ;
• les photographies et images ;
• les créations graphiques ;
• la structure et la mise en page des pages ;
• les éléments visuels et autres contenus numériques ;

sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, il est interdit de reproduire, modifier, publier, distribuer ou exploiter commercialement les contenus du site.

Toute utilisation des contenus doit respecter les droits de propriété intellectuelle applicables ainsi que les dispositions légales en vigueur.

7. Protection des Données Personnelles et Confidentialité

Nous accordons une attention particulière à la protection des informations personnelles de nos utilisateurs.

Dans le cadre de nos activités, les données personnelles peuvent être collectées et traitées conformément :

• au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR) de l’Union européenne ;
• aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données.

Les données personnelles peuvent notamment être utilisées pour :

• traiter et gérer les commandes ;
• organiser les livraisons ;
• répondre aux demandes des clients ;
• gérer les demandes de remboursement et les procédures après-vente ;
• améliorer les fonctionnalités et les services proposés sur le site.

Pour obtenir davantage d’informations concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles ainsi que les droits des utilisateurs, veuillez consulter les documents suivants :

Politique RGPD
Politique de confidentialité

Dans les conditions prévues par la réglementation, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

• droit d’accès aux données personnelles ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

8. Politique Relative aux Cookies

Le site Savijorin peut utiliser des cookies ainsi que des technologies similaires afin d’assurer certaines fonctionnalités, faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :

• assurer le fonctionnement des fonctionnalités essentielles ;
• faciliter le parcours d’achat ;
• analyser l’utilisation et la fréquentation du site ;
• améliorer les services et les performances de la plateforme.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis pour certaines catégories de cookies, celui-ci est recueilli conformément aux dispositions applicables.

Les utilisateurs peuvent également gérer leurs préférences en matière de cookies à travers les outils de gestion disponibles sur le site ou via les paramètres de leur navigateur.

Pour plus d’informations sur les catégories de cookies utilisées et leurs modalités de gestion, veuillez consulter notre :

Politique relative aux Cookies

9. Loi Applicable

Savijorin propose un service de commerce électronique destiné aux consommateurs du marché français.

L’utilisation du site, les relations commerciales et les services associés sont soumis aux dispositions légales applicables, notamment au droit français et aux réglementations européennes pertinentes en matière de protection des consommateurs.

En cas de difficulté ou de litige relatif à l’utilisation du site ou aux services proposés, nous encourageons les parties à rechercher en priorité une solution amiable par le dialogue.

À défaut de résolution amiable, le différend sera traité conformément aux règles de droit applicables, sans préjudice des droits impératifs dont bénéficient les consommateurs.

10. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Mentions Légales, le fonctionnement du site ou les services proposés, vous pouvez nous contacter :

Adresse :
10681 N 800 W
Fairland, IN 46126, US

Téléphone :
+1 (463) 260-7319

E-mail :
support@savijorin.com

Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi
9h00 – 18h00 (CET)