Moyens de paiement

1. Présentation des moyens de paiement

Chez Savijorin, nous proposons aux consommateurs français un service de paiement en ligne par carte bancaire simple et pratique.

Les consommateurs peuvent sélectionner le moyen de paiement disponible au moment de la validation de leur commande et finaliser le paiement en suivant les instructions indiquées sur la page de paiement.

Les informations de paiement sont traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données lors du traitement de la commande, afin de protéger les informations personnelles des consommateurs.

2. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les cartes bancaires suivantes :

• American Express ;
• Diners Club ;
• Discover ;
• JCB ;
• Mastercard ;
• Visa.

Les moyens de paiement disponibles peuvent varier en fonction de la commande et des informations affichées sur la page de paiement.

Les consommateurs peuvent consulter les options de paiement disponibles sur la page de paiement au moment de leur achat.

3. Processus de paiement en ligne

Après avoir effectué leurs achats, les consommateurs peuvent finaliser le paiement en suivant les étapes ci-dessous :

• Confirmer les articles dans le panier et les informations de la commande ;
• Valider la commande et accéder à la page de paiement ;
• Sélectionner le moyen de paiement par carte bancaire disponible ;
• Saisir les informations de paiement nécessaires et finaliser la transaction ;
• Une fois le paiement effectué, la commande entre dans le processus de traitement ;
• Le consommateur reçoit la confirmation de sa commande.

La confirmation de commande, la livraison et les services après-vente sont effectués conformément aux politiques applicables sur le site.

4. Sécurité des paiements et protection des données

Nous accordons une importance particulière à la protection des informations de nos consommateurs lors des paiements en ligne.

Lors du processus de paiement :

• Les informations de paiement sont traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données ;
• Nous traitons uniquement les informations nécessaires à la finalisation de la commande ;
• Nous ne demandons pas aux consommateurs de fournir des informations sensibles liées au paiement qui ne sont pas nécessaires à la commande.

Pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la protection des données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité.

5. Assistance en cas de problème de paiement

Si vous rencontrez l'une des situations suivantes lors du processus de paiement :

• Le paiement ne peut pas être finalisé ;
• Le statut du paiement de la commande est anormal ;
• Questions relatives aux remboursements ;

N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

Afin de faciliter la recherche des informations relatives à votre commande, nous vous recommandons de nous contacter de préférence par courrier électronique.

6. Coordonnées

Adresse : 10681 N 800 W, Fairland, IN 46126, US
Téléphone : +1 (463) 260-7319
Adresse e-mail : support@savijorin.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Les demandes soumises en dehors des heures d'ouverture seront traitées lors de nos prochains horaires de service.